Você sabe tudo o que a sustentação ONESOURCE Global Trade precisa ter?

Análises e adaptações, fluxos dinâmicos de trabalho, rapidez para a tomada de decisões, transparência e qualidade nas entregas. Se esses já eram pontos importantes para um mercado que se torna cada vez mais ágil e competitivo, no cenário global de pandemia, passa a ser primordial ter em mãos tecnologias que garantam e maximizem resultados.


É nesse contexto que soluções tecnológicas e inovadoras fazem a diferença para contribuir com a expansão de negócios, como é o caso do ONESOURCE Global Trade (OSGT) da Thomson Reuters, que apoia, de ponta a ponta, a gestão dos processos de Comércio Exterior, possibilitando uma operação verdadeiramente global.


Mas você sabe tudo o que o suporte e a sustentação do ONESOURCE Global Trade precisam ter? 


Quer entender como utilizar aproveitar os recursos do OSGT, aumentar a eficiência operacional e a competitividade da organização? É sobre essas questões que iremos refletir neste artigo. Confira!


 


Quais são os principais desafios de não ter um suporte rápido para o ONESOURCE Global Trade?


Contar com o ONESOURCE Global Trade, sem o suporte especializado de uma consultoria de Comércio Exterior, pode trazer impactos para se ter uma operação eficiente. Elencamos alguns deles a seguir!



  • Morosidade

    Com parada na operação, aumentam-se os gastos financeiros e reduz-se a eficiência.

  • Impactos em toda a cadeia produtiva

    A falta de agilidade para responder aos chamados afeta diretamente gera problemas em diferentes etapas da cadeia de produção, faturamento, entrega e etc.. Reação negativa em cadeia!

  • Aplicação de multas e penalidades

    Os impactos, os atrasos e as falhas nos processos também podem render multas nas áreas fiscal e de logística.

  • Falhas

    Muitas vezes, as eventuais falhas podem ocorrer por erros humanos. Processos corretos, executados dentro do sistema e evitam digitação e follow ups que parecem não ter fim!


 


E como aproveitar ao máximo os benefícios e garantir todas as facilidades do ONESOURCE Global Trade?


Para utilizar a solução de forma mais segura, obter suas vantagens e aumentar a eficiência operacional e a competitividade da organização, conte com uma equipe de consultores especialistas no suporte OSGT, referência Thomson Reuters e com mais de 20 anos de experiência.


Nossa equipe possui mais de 50 certificações, com especialistas em todos os módulos, e ocupa o título de Parceiro Platinum, o maior nível de parceria com a Thomson Reuters. 


Esse reconhecimento traz credibilidade aos serviços prestados, em especial se compararmos os demais suportes disponíveis hoje no mercado, em que muitas consultorias não são especialistas em Comércio Exterior.


 


Mas, afinal, o que é a sustentação em OSGT oferecida pela NGR Global? E por que ela é vantajosa para as empresas que a utilizam?


O Comércio Exterior é uma atividade crítica e que exige agilidade no atendimento, para que seja possível evitar custos adicionais à operação, afinal, embarques parados podem significar multas.


Uma empresa que escolhe um serviço de consultoria de Comércio Exterior e de sustentação especializado para aplicações OSGT consegue operacionalizar melhor e ter mais previsibilidade de custos, pois conta com a possibilidade de alocar recursos por meio de agendas programadas e sem burocratização. 


Isso proporciona mais flexibilidade e agilidade desde o planejamento até a execução de demandas rotineiras, como atualização de patch, personalizações e customizações.


Realizar mudanças e atualizações demandam conhecimentos específicos e equipes diversas, por isso um suporte, como o da NGR Global, faz toda a diferença. 


 


Quais são os diferenciais da sustentação ONESOURCE Global Trade da NGR Global?


Ter um suporte especializado para a solução ONESOURCE Global Trade, desenvolvida pela Thomson Reuters, como a sustentação oferecida pela NGR Global – parceira certificada e premiada – apresenta diversas vantagens e diferenciais. Destacamos alguns desses benefícios a seguir!


 



  • Oferecer suporte especializado

    Apoiamos melhorias específicas, com suporte especializado em comércio exterior que normalmente o mercado não oferece.

  • Prevenir e evitar erros operacionais

    Orientamos o cliente em mudanças, como as que poderiam afetar ERP, evitando trazer erros operacionais por meio de um suporte essencial e qualificado.

  • Aumentar a confiabilidade e a credibilidade

    Nossos serviços tornam sua rotina no Comércio Exterior eficiente, segura, com confiabilidade e credibilidade.

  • Prover agilidade e otimização do tempo

    O tempo é um recurso valioso, e ter a sustentação da NGR Global significa responder sempre de forma ágil, economizando tempo com valor/hora diferenciados. Trabalhamos, ainda, com franquia de horas cumulativas e flexível para uso em diversas demandas OSGT.

  • Garantir eficiência e resolução de dúvidas

    Temos uma equipe eficiente à disposição para resolução de dúvidas sobre a aplicação. Além disso, contamos com liderança e estrutura com recursos dedicados para a sustentação OSGT.

  • Atualizar versões da solução

    Suportamos customização, atualização e migração de versões da solução.

  • Disponibilizar consultores especializados

    Nosso time de especialistas, tanto na consultoria remota quanto na presencial, é certificado pela Thomson Reuters.


Estamos alinhados com o mercado corporativo global, prontos para superar suas expectativas e gerar ainda mais valor para o seu negócio.


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65 dias atrás - 15 min


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